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A propos de AliExpress

C’est une gigantesque place de marché international. On y trouve de la mode homme, de la mode femme, des téléphones, des ordinateurs, des bijoux, des chaussures, des articles de sport, des produits de soins et de santé…  Et même des voitures. Un e-commerce comme les aime les chinois, mais destiné aux consommateurs internationaux et particulièrement français. Voilà comment l’on pourrait définir le site ALIEXPRESS, filiale du géant chinois ALIBABA.

De la relation entre professionnels au déstockage pour les particuliers

Au départ il y a un homme, Jack Ma et une idée : lancer une plateforme de commerce sur internet dans laquelle les entreprises trouveraient tout ce dont elles auraient besoin. Alibaba est née. Nous sommes en 1999, l’âge d’or de l’explosion numérique. L’e-marchand ne cache pas ses ambitions et vise ses concurrents américains les plus importants. L’ascension est vertigineuse et les échanges entre les entreprises se chiffrent rapidement en milliards de dollars. En 2003, Alibaba est déclinée pour les particuliers chinois sous le nom de Taobao. Et en 2010, ce sont les particuliers internationaux, notamment européens et français, qui sont visés avec le site Aliexpress.com. Sans être encore aussi performant qu’Alibaba, capable de réaliser en Chine 17 milliards de chiffre d’affaires en une seule journée lors « du jour des célibataires », Aliexpress affiche déjà de très bons scores. En France, il fait partie des 25 sites les plus visités, avec 3 millions de visiteurs uniques par mois. Des internautes intéressés par les quelques 100 millions de références, répartis en 27 univers différents. Aliexpress met directement en relation des entreprises chinoises avec des consommateurs internationaux, qui trouvent donc des produits à bas prix toute l’année. Le site existe en 17 langues et les produits sont livrés dans plus de 243 pays et régions. Grâce notamment à son application mobile très populaire dans certains pays. Comme par exemple la Russie, qui est l’un des principaux marchés d'Aliexpress. 

Un site qui sécurise les clients

Le domaine de la sécurité est essentiel pour permettre à Aliexpress de se développer en Europe. Les consommateurs veulent être rassurés sur ce qu’ils achètent et à qui ils l’achètent. Aliexpress affine la sélection de marchands chinois en fonction des retours des clients. La plateforme conseille aussi de privilégier les grossistes spécialisés, jugés plus fiables. Les prix sont souvent négociés directement entre l’acheteur et le vendeur. Et à ce sujet, la direction d’Aliexpress incite régulièrement les consommateurs à faire attention à d’éventuelles contrefaçons. Le site chinois est en première ligne pour lutter contre ce phénomène malheureusement courant dans les échanges marchands en ligne à l’international. Enfin, pour sécuriser davantage les règlements, le groupe Alibaba a créé son propre moyen de paiement, Alipay, qui repose sur la technologie Cloud.

Aliexpress s’appuie sur la stratégie globale de sa maison mère

La France, l'Espagne, l'Italie, la Russie, le Brésil sont des cibles importantes pour AliExpress. L’e-marchand chinois détermine petit à petit ses marchés prioritaires. Aliexpress ne fait pour le moment que très peu de publicité, car les gens qui achètent sur le site apprécient l'expérience et reviennent. Alibaba réfléchit désormais à la suite et souhaite améliorer davantage la qualité et l’image d’Aliexpress. L’enjeu de l’ensemble des plateformes du groupe Alibaba est aussi le développement des transactions transfrontalières. D’un côté, nous avons des consommateurs chinois qui achètent beaucoup de marques étrangères. Et de l’autre, des fabricants chinois qui progressent en qualité afin d’accéder aux standards et donc aux marchés occidentaux, notamment européens. Pour cela, Aliexpress est de plus en plus exigeant avec ses vendeurs chinois. Le site a rehaussé les seuils de ses critères d’acceptations des fournisseurs leur demandant des garanties supplémentaires et une politique de marque. Dernier objectif en date, Aliexpress souhaite mettre en avant les PME partout dans le monde. Les différentes plateformes du groupe devraient en regrouper plus de 100 millions à travers le monde, afin de créer la première puissance mondiale de petites entreprises. 

« Née en Chine, mais créée pour le monde », telle est la devise et la vision de Jack Ma depuis le début. A terme, l’objectif mondial du groupe est d’atteindre 2 milliards de clients, 10 millions d’entreprises qui vendent sur les plateformes d’Alibaba et 40% du chiffre d’affaires en provenance de l’international. Aliexpress quant à lui n’est qu’au début de son développement. Et il y a fort à parier que les marques chinoises de vêtements, de chaussures, de décorations, de bijoux, de sports ou de produits high-tech vendront de plus en plus à des consommateurs français toujours plus friands de bonnes affaires en ligne.

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Avis AliExpress

par Unal K le 13/07/2017
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Alors raport qualité prix ya pas meilleurs c'est le moins chère et la qualité est bien, je suis contente de mes achats comme toujours, la livraison dire environs 2semaine a 6semaines, je recommande beaucoup
par nadia t le 13/06/2017
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par annick g le 13/05/2017
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belle imitation strass pour cette parure boucles d'oreilles et collier ;mon mari a aimé ; le prix et la qualité sont au rendez vous ;10 jours d'attente mais ca valait le coup d'attendre ;le vendeur prend soin de l'emballage ;je recommande a tous

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