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A propos de GrosBill

A propos de GrosBill

Grosbill a été créé en 1998, puis racheté en 2005 par le Groupe Auchan. Grosbill est un site spécialisé dans l'informatique et le high-tech.


Grosbill c'est un site internet et 9 magasins répartis dans toute la France : 7 magasins sont en région parisienne (Paris 4, Paris 13, Villeparisis, Colombes, Boulogne-Billancourt, Rosny-Sous-Bois, Thiais)  vous trouverez également un magasin à Lille et à Lyon. 


Il est possible de réserver ou payer un article en ligne et venir ensuite le retirer en magasin. Attention, pour profiter du cashback Grosbill, pensez à bien activer le cashback au moment de votre commande et payez en ligne. 


Grosbill regroupe aujourd'hui plus de 400 marques soit plus de 13000 produits. 

Selon un article des Echos, en 2016, 40% des achats sont consacrés aux composants, puis 30% aux PC et les 30% restants aux écrans de télévision.

Grosbill propose également un site destiné aux professionnels : Prosbill.


Le saviez-vous ? 

Dans un jeu vidéo, le terme Grosbill désigne un joueur qui fait tout pour augmenter la puissance de son personnage. 


Pourquoi commander chez Gros Bill ?

  1. Bénéficier de l’expérience d'un vrai spécialiste en matière de matériel informatique
  2. De prix intéressants avec de nombreuses promotions et des destockage
  3. Retirer rapidement vos commandes en magasin (c’est d’ailleurs dans l’ADN de ce marchand)
  4. Des partenariats avec des marques fortes


Qu'est ce que je peux acheter chez Grosbill ?

Chez Grosbill, vous trouverez les plus grandes marques : Asus, HP, MSI, Samsung, Apple, HP. Lenovo, Acer, Archos, Western Digital.


Les produits Epson, Parrot, Sony, Garmin, Toshiba, Wiko, Sandisk, Seagate, Polaroid, Razer sont également disponibles.
Si vous recherchez un produit d’une marque en particulier, cliquez simplement sur la marque qui vous intéresse depuis la page d'accueil.


Grosbill propose de nombreux articles informatique : des composants (processeur, carte graphique, carte mère, disque dur mais également alimentation). Si vous préférez un PC déjà monté, de nombreux modèles sont également disponibles. 

Grosbill c’est également des périphériques réseaux : cables, cartouches, imprimantes… Retrouvez dès maintenant toute la connectique au meilleur prix. 


Les dernières nouveautés mobiles sont également disponibles : découvrez les smartphones du moment : Samsung Galaxy S7 & S8, les iPhone 5S, iPhone 6, iPhone 7 , Windows Phone, Smartphone Android. Profitez également de petits prix sur les smartphones d’occasion. 


Si vous cherchez une console de jeux, Grosbill a en stock les dernières nouveautés PS4 et Xbox One, 3DS, Wii. Découvrez également la sélection rétro-gaming et les meilleures consoles d’occasion. Découvrez également les packs comprenant une console et un jeu Fifa 17, Horizon 3 … 


Ne ratez pas les accessoires Gaming : casques, manettes, enceintes, écran : trouvez les meilleurs accessoires pour une expérience de jeu unique. 

Jetez également un oeil aux produits dérivées gaming : découvrez les vêtements de vos jeux préférés : Avengers, Batman, Superman ou encore Breaking Bad mais aussi des figurines collector ! 


Grosbill propose aussi une large sélection de produits high-tech


Découvrez sans attendre, les télévisions, les home cinéma, les enceintes et barres de son. Vous trouverez également des appareils photo, des caméscopes, mais aussi des casques audio, des caméras sportives.. 


Grosbill propose également de nombreux objets connectés pour le sport, les loisirs, la maison mais également la santé. Découvrez dès à présent des balances intelligentes, des montres connectées et cardiofréquencemètres mais aussi des drones, des visiophones et des alarmes pour votre résidence. 


Equipez votre maison avec Grosbill : retrouvez tout l’électroménager pour la cuisine et l’entretien de votre maison. Ne manquez pas le petit électroménager. 


Grosbill vend également une sélection d’articles de robotique et d’électronique. N’attendez plus pour les découvrir. 


Le saviez-vous ? 

Grosbill est investi dans le Esport. Une équipe Grosbill a été montée et de nombreuses compétitions nationales ont été jouées (League of Legends, Street Fighther V). 


L’équipe Grosbill Esport était sur le podium en 2016 lors du Challenge France 2016. 

Pour en savoir plus sur l’équipe Grosbill Esport, consultez le compte Twitter.


Est-ce que Grosbill est fait pour moi ? 

Grosbill s’adresse à la fois aux experts en informatique qui souhaitent choisir chaque composant de leur futur PC pour ensuite l’assembler, mais également aux novices qui ont besoin de conseils.


Grosbill s’adresse donc à tous. 


Acheter en toute confiance 

Grosbill a été reconnu marchand de confiance par Google en juillet 2016. Avec une note de 4.5/5 Grosbill est considéré comme un marchand proposant une très bonne expérience d’achat avec une livraison dans les délais et un service client remarquable. 


De nombreux clients ont évalué positivement Grosbill. Sur iGraal, retrouvez plus de 1200 avis de clients ayant acheté sur Grosbill. Grosbill obtient ainsi une note de 4.5/5 et 92% des utilisateurs iGraal recommandent ce marchand. 

Lorsqu’un utilisateur iGraal donne un  avis, il évalue l’expérience cashback, le rapport qualité/prix des services et des produits, la promotion, le service de livraison et le service après-vente. 


Grosbill utilise une technologie de paiement 100% sécurisée. La transmission des données de paiement est cryptée dès la saisie de vos informations. 


Bon à savoir 

Lorsque vous achetez sur Grosbill, vous devenez membre de la communauté d’entraide des clients Grosbill. Ce service gratuit permet aux utilisateurs de s’entraider, vous y trouverez de nombreuses réponses à vos éventuelles questions. 


Les occasions & destockages 

Afin de s’adapter à vos besoins, Grosbill propose des produits neufs mais aussi des produits d’occasion. Ces articles sont disponibles dans la catégorie “Occasions & Destockage”, en haut à droite de votre écran. 


Pour acheter un produit d’occasion, rien de plus simple : cliquez sur la catégorie, choisissez le type d’article qui vous intéresse parmi une sélection : ordinateurs, tablettes, composants, périphériques réseaux, consommables, gaming, logiciels, téléphones, GPS, télévisions, son, domotique, robotique ou encore électroménager. 


Choisissez ensuite le produit qui vous convient. Pour vous aider à faire votre choix, de nombreuses informations sont disponibles sur la fiche du produit : les informations techniques bien entendu mais également les caractéristiques du produit d’occasion : son état d’usure, les traces d’usure, les éventuelles rayures, l’état général mais aussi l’état de l’emballage. 


Sachez que les produits d’occasion sont garantis 2 mois. 


Les services proposés par Grosbill

Grosbill propose un programme de fidélité nommé “Grosbill Privilèges” qui vous permet de bénéficier d’avantages exclusifs : 

  • Profitez de la livraison gratuite et illimitée durant un an
  • Profitez également de prix réduits sur de nombreux articles.
  • Vous avez un accès anticipé aux ventes privées proposées par Grosbill. 
  • un cabas Grosbill pliable et écologique offert.
  • un abonnement numérique de 6 mois offerts à 01.net. 

De plus, vous profitez de 10% de réduction sur les services du BAR en magasin tels que le montage d’un PC ou la réparation d’un smartphone. 

Avec la carte Grosbill Privilèges, vous bénéficiez d’un traitement prioritaire de la part du Service Après-Ventes Grosbill. 

Profitez de Grosbill Privilèges pour 49.95€ par an. Les avantages liés à cette offre et le prix sont susceptibles d’évoluer, iGraal ne saurait en être tenu responsable.


Grosbill propose également des Packs Services. Il existe 3 packs :

  •  le pack Silver,
  •  le pack Gold,
  •  le pack Platinium. 


Avec ces packs, vous achetez sereinement. Voici les principaux avantages des packs : 

En matière de garantie, le Pack Gold propose une extension de garantie de 2 ans, de 3 ans avec le pack platinium.  

Le délai de rétractation est de 15 jours avec les packs Silver et Gold et passe à 30 jours avec le pack Platinium. 

Pour les produits d’occasion, la garantie est de 2 mois avec le pack Silver, de 6 mois avec le pack Gold et de 12 mois avec le pack Platinium. 

Contacter le service client via un numéro non surtaxé est possible avec chacun des trois packs. 

En cas de panne au démarrage, vous profitez d’un échange immédiat si vous avez choisi les packs Gold & Platinium. 

De même, si la livraison de votre article a plus de 5 jours de retard; un bon d’achat de 10€ pour le pack Gold vous sera proposé. La valeur de ce bon est de 20€ avec un pack Platinium. 

En cas de retour, la prise en charge de votre produit est prioritaire avec le pack Gold et le pack Platinium. 

Les devis de réparation sont gratuits si vous avez souscrit un pack Gold ou Platinium. 

Avec le pack Platinium, bénéficiez du prêt d’un produit pendant la réparation de votre article. 

Les avantages liés à ces packs sont soumis à conditions. Consultez le site Grosbill pour en connaître toutes les modalités. 


La livraison

Grosbill propose un service de livraison en seulement 24/48 heures. Choisissez la livraison qui vous convient, chez vous, en point relais ou en magasin, c’est vous qui décidez. 

Grosbill propose une livraison via 

  • Coliposte, vous recevez votre produit à domicile dans un délai de 48h. 
  • Chronoposte, votre commande est livrée directement à votre domicile sous 24 heures avec le service Chrono 13. 
  • Kiala, venez retirer votre commande dans un délai de 3 à 5 jours. 
  • Chronorelais, venez retirer votre colis en point relais lorsque vous le souhaitez. 
  • Livraison eco (le produit est alors livré en bas de chez vous). 
  • Livraison Premium pour les produits lourds et volumineux : votre commande est livrée à votre étage et dans la pièce de votre choix. 


Le service client Grosbill

En cas de doute durant le processus d’achat, vous pouvez contacter un vendeur directement sur le site, il répond par chat à toutes vos questions. N’hésitez pas à contacter un vendeur si vous avez besoin de précisions concernant les caractéristiques techniques d’un produit ou pour toute question relative au processus d’achat. 


N’hésitez pas à consulter la Foire Aux Questions, vous y trouverez de nombreuses réponses à vos questions relatives à votre commande, à votre compte client ou à la garantie du produit que vous venez d’acheter. Sur la Foire Aux Questions, vous trouverez également des informations pratiques sur les magasins Grosbill. 


Si vous avez déjà acheté votre produit,  le service client Grosbill est disponible pour répondre à toutes vos questions. Vous pouvez le contacter par mail contact@grosbill.com ou par téléphone au 04 26 31 96 76 de 9 à 18h du lundi au samedi. Une réponse et une aide personnalisée vous seront apportées dans les meilleurs délais. 


Acheter au meilleur prix

Grosbill propose de nombreuses opérations commerciales pour vous permettre d’acheter au meilleur prix. 

De nombreux bons plans sont disponibles sur le site, ils vous permettent de bénéficier d’avantages. Il peut s’agir d’un cadeau offert, de la livraison gratuite, d’un pack économique en achetant deux produits ensemble plutôt que séparément. 

Chaque semaine, des codes promotionnels sont proposés. Ils vous permettent de profiter de remises immédiates. Pour bénéficier d’une remise liée à un code promo, il vous suffit de le renseigner au moment de valider votre panier dans l’encart prévu à cet effet : “Si vous disposez d’un code promotionnel”. La remise s’applique alors automatiquement. 


Pour trouver un code promotionnel, pensez à consulter cette page, nous la mettons régulièrement à jour pour vous proposer les dernières nouveautés. 

En plus, Grosbill propose régulièrement des ventes flash sur de nombreux articles. Des opérations destockages aussi appelées “Coup de balais” sont également souvent proposées. 

Pensez également aux grosses opérations commerciales classiques pour profiter des petits prix. 


On vous conseille de profiter des soldes, du cyber monday (le 27 novembre) et du black friday ( le 29 novembre en 2017). 



Le Cashback Grosbill

Toutes ces offres promotionnelles sont cumulables avec le cashback. Le cashback est une remise différée proposée par iGraal : lorsque vous faites un achat sur Grosbill, en étant passé par iGraal, on vous reverse un pourcentage du montant de votre commande.

Ce pourcentage est calculé sur le montant hors taxe de votre commande et hors frais de  livraison ou de préparation. 

Pour activer le cashback, cliquez simplement sur le bouton “Activer le cashback”, vous serez alors redirigé vers le site de Grosbill. Pour profiter d’un bon plan ou d’un code promo, cliquez simplement sur l’offre qui vous intéresse; le cashback s’active et vous êtes redirigé vers la page demandée. 


Pour ne rater aucune promotion Grosbill, on vous recommande de vous abonner à la newsletter. Rendez-vous en bas de page sur le site Grosbill, renseignez votre adresse mail dans l’encart prévu pour cela et cliquez sur OK. 

Vous pouvez également suivre les actualités de Grosbill via les réseaux sociaux Twitter et Facebook. 

Grosbill propose également un blog consacré aux nouveautés high-tech. Retrouvez également de nombreux conseils et astuces. Une section est consacrée aux jeux vidéo et au Esport. 


Aide mémoire :

Siège social Grosbill 

Adresses des boutiques : 

  • GrosBill Paris 4e : 10 Rue du Platre 75004 Paris
  • GrosBill Paris 13e : 60 Boulevard de l'Hôpital 75013 Paris
  • GrosBill Villeparisis : Rond point du 6 juin 1944 77270 Villeparisis
  • GrosBill Colombes : 355 rue Estiennes d'Orves 92700 Colombes
  • GrosBill Boulogne :2-6 rue de SAUSSIERES 92200 Boulogne Billancourt
  • GrosBill Rosny-sous-bois :Centre Commercial Domus 16 rue de Lisbonne 93110 Rosny-sous-Bois
  • GrosBill Thiais : 2 rue du Travy 94320 Thiais
  • GrosBill Lille : Avenue Clement Ader 59118Wambrechies
  • GrosBill Lyon : Parc de Parilly - Bâtiment C - 50 Rue Jean Zay 69800 Saint-Priest

Test des produits 

Retrouvez le test de l'iPhone 7


Découvrez également le test du Samsung Galaxy S8



Avis GrosBill

par Mathieu S le 13/10/2017
Bon achat
Site fiable. Pas de problème lors de la commande. Validation rapide de la transaction. Choix de produits intéressants et prix assez attractifs. Produit reçu rapidement, frais d'expédition standard. Produit conforme. Cashback correct. Je recommande le vendeur.
par Desogus C le 04/09/2017
Achat Rapide
Gros Bill , super site de vente en ligne. Malgré l'attente prévue sur la livraison des produits j ai tout recu dans la semaine alors que l on m avait annoncé 15 jours. Je recommande sans soucis ce site et le reversement est ultra rapide.
par JOANNA T le 24/07/2017
achat correct
Achat d'une friteuse. Sympa car une communaute d'acheteurs donnent leur avis et on peut poser des questions à ceux qui ont deja achete le produit sur la toile. Envoi correct. Livraison pt relais car cout luvraison domicile plutot elevé. C'est dommage

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