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Offres mises à jour le 27 novembre 2021

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A propos de JBL

JBL est spécialisé dans la vente d'appareils audio : casques, enceintes, barre de son, home cinéma, etc. Sur le site, découvrez de nombreux articles de qualité pour profiter pleinement de votre musique que ce soit à la maison ou encore en voiture. Craquez pour la dernière enceinte portable à emmener partout avec vous, notamment en voyage. Pour répondre à toute vos questions, un service client est mis à votre disposition. N'hésitez plus tentez l'expérience avec JBL et profiter d'une qualité de son unique.

Comment annuler ou retourner une commande ?

Il est possible de changer d'avis au dernier moment à propos d'une commande et de vouloir la retourner. C'est pourquoi JBL a mis en place une politique de retour des commandes.

Si votre commande est en préparation ou est en train d'être expédiée, il faudra attendre la réception de l'article avant de pouvoir effectuer une demande de retour. Pour pouvoir être remboursé ou échanger le produit, plusieurs conditions doivent êtres respectées : 

✦ Envoyer un email à l'adresse mail customer.support@harman.com en veillant bien à y renseigner le numéro de confirmation de commande accompagné d'une brève description du motif du retour. Dans le cas ou vous avez besoin d'aide, contactez le centre de services à la clientèle au +33 1 78 42 99 82. 

✦ La demande doit être réalisée dans les 30 jours à compter de la date de réception du colis. L'article doit aussi être dans le même état que lors de son expédition. 

✦ Il doit être retourné dans son emballage d'origine avec tous les accessoires.

Si votre commande est en zone de préparation avant expédition ou a déjà été expédiée, il faudra attendre la réception de vos articles avant d'en demander le retour.

Lorsque le service clientèle aura autorisé le retour du produit, une étiquette d'expédition sera envoyée pour permettre de le retourner gratuitement. Cependant, si la valeur de votre article est inférieure à 40€, les frais d'expédition seront facturés à hauteur de 7.95€.

Comment utiliser un code promo JBL ?

Pour vos achats, le site JBL est souvent généreux en promotions sur les enceintes, casques ou écouteurs sans fil. Afin de faciliter vos achats et de vous récompenser votre fidélité, des codes promo JBL sont souvent mis en avant sur le site. Ces derniers proposent des avantages spéciaux sur vos commandes et la plupart du temps sur un ou plusieurs produits biens ciblés. Pour les utiliser, rien de plus simple ! Lorsque vous avez choisi un article, mettez-le dans votre panier et rendez-vous dedans pour payer. Sous le prix du produit sélectionné sera affiché "Entrer un code de réduction +". Cliquez dessus et une barre apparaîtra automatiquement dans laquelle vous rentrerez le code. Si ce dernier est valide et conforme à votre produit, l'offre s'appliquera directement et une confirmation claire s'affichera sur la page de finalisation de la commande. Payez ensuite votre article, la réduction s'appliquera, et le tour est joué !

Comment contacter le service clients JBL ?

Vous cherchez à vous entretenir avec le service client JBL par rapport à votre produit ou souhaitez simplement obtenir des informations ? Plusieurs moyens sont à votre disposition afin de vous rendre la vie plus facile.

Chatter avec le service clients

Vous avez la possibilité de chatter en direct avec les experts qui seront disponibles pour vous et répondre à toutes vos questions. Cette discussion en temps réel est ouverte tous les jours sauf le week-end de 9h à 18h.

Appeler le service clients

Vous pouvez les contacter en appelant au 01 78 42 99 82, du lundi au vendredi de 9h à 18h. 

Envoyer un mail au service clients

En envoyant un mail, une réponse vous sera destinée en 1 jour ouvrable toute l'année, 365 jours par an.

Où trouver les promos JBL ?

JBL vous propose une large série de produits de qualité à prix réduits allant jusqu'à 40% ou 50% de réduction ! Des enceintes, casques ou écouteurs en forte promotion sont sur le site ! 

Mais comment les trouver ? Rien de plus simple.

Il vous suffit de vous rendre sur le site JBL.com et de cliquer sur la rubrique "Promos" ! On vous redirigera directement vers la page correspondant aux offres ! 

Les promos JBL sont donc exceptionnelles, faciles d'accès et de grande qualité ! 

Comment annuler ou retourner ma commande ?

Le retour ne peut être demandé qu'après la réception de votre commande. Un remboursement peut être effectué sous plusieurs conditions : Envoyez un e-mail à l’adresse customer.support@harman.com en indiquant le numéro de confirmation de commande accompagné d’une brève description du motif de retour. En cas de nécessité, vous pourrez contacter le service client au +33 1 78 42 99 82. La demande doit être faite dans les 30 jours qui suivent la livraison et l'article retourné doit être fourni dans le même état que celui dans lequel il était lorsqu'il a été expédié. Tous les accessoires doivent figurer, ainsi que le produit, dans l'emballage d'origine.

Si le retour client est autorisé, vous recevrez une étiquette d'expédition pour retourner gratuitement votre article. Cependant, si sa valeur est inférieure à 40€ vous serez facturé sur les frais d'expédition et de manutention à hauteur de 7.95€. 

Les meilleurs codes réduction JBL du moment :

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Avis JBL

par Ismha M le 08/11/2021
J’hésitais beaucoup avant de passer ma commande entre les airpods et le casque. Honnêtement je suis plus que satisfaite, le casque a une longue tenue en termes de batterie, le son est très bien adapté et la connection Bluetooth est parfaite.
par Tim G le 23/09/2021
L'enceinte marche parfaitement bien. La livraison est rapide. La qualité de ce produit est juste top. Je l'ai maintenant depuis 11 mois et elle fait toujours le taff. Je recommande cette marque !!!
par sandra v le 31/07/2021
Je suis entierement satisfaite de mon achat. Super achat que je recommande à tous. Site sérieux et sympa. Je pense recommander très vite. Livraison sans aucun soucis, rapide et fiable.

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